Нормативное регулирование в сфере работы с обращениями граждан
Актуальные версии федеральных и региональных правовых актов размещены по адресу https://letters.kostroma.gov.ru/pravovaya-baza/
-
Инструкция по работе с обращениями граждан и запросами в департаменте экономического развития Костромской области
-
Инструкция по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации Костромской области
-
Инструкция по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации Костромской области
-
ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ОГ ОТ 28.09.2023
-
Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации"
-
Федеральный закон от 21.01.2009 № 8-ФЗ
-
Кодекс административного судопроизводства Россиской Федерации" (статьи 1-5)